Judul Kegiatan

Survei Kepuasan Masyarakat pada Unit Layanan RSUD Natuna

Tahun Kegiatan

2019

Cara Pengumpulan Data

Survei

Sektor Kegiatan

Lainnya (kepuasan Masyarakat)

Jenis Kegiatan Statistik

Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi

Instansi Penyelenggara

RSUD Kabupaten Natuna

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara

Jl. Ali Murtopo, Ranai Kota, Bunguran Tim., Kabupaten Natuna, Kepulauan Riau 29783

Telepon Instansi Penyelenggara

Faksimile Instansi Penyelenggara

Email Instansi Penyelenggara

Eselon 1 Penanggung Jawab

Eselon 2 Penanggung Jawab

Direktur RSUD Natuna

Nama Penanggung Jawab Teknis

Harpen Suryadi S.Kep

Jabatan Penanggung Jawab Teknis

Kasubbag Umum, Humas, dan Perlengkapan

Alamat Penanggung Jawab Teknis

Jl. Ali Murtopo, Ranai Kota, Bunguran Tim., Kabupaten Natuna, Kepulauan Riau 29783

Telepon Penanggung Jawab Teknis

07733211378

Email Penanggung Jawab Teknis

harpen_suryadi79@yahoo.com

Latar Belakang Kegiatan

Tujuan Kegiatan

Untuk Mengetahui kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan rsud Natuna

Tanggal Perencanaan Kegiatan

Awal	: 02 Januari 2019
Akhir	: 25 Februari 2019

Tanggal Desain

Awal	: 02 Januari 2019
Akhir	: 25 Februari 2019

Tanggal Pengumpulan Data

Awal	: 01 Juni 2019
Akhir	: 14 Desember 2019

Tanggal Pengolahan Data

Awal	: 15 Juni 2019
Akhir	: 30 Desember 2019

Tanggal Analisis

Awal	: 15 Juni 2019
Akhir	: 30 Desember 2019

Tanggal Diseminasi Hasil

Awal	: 23 Desember 2019
Akhir	: 31 Desember 2019

Tanggal Evaluasi

Awal	: 01 Januari 1970
Akhir	: 01 Januari 1970

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama	Konsep	Definisi	Waktu
Kesesuaian persyaratan dengan pelayanan			Semesteran
Sistem, Mekanisme dan Prosedur			Semesteran
Waktu Penyelesaian			Semesteran
BIAYA/TARIF PELAYANAN			Semesteran
Kompetensi Pelaksana			Semesteran
Perilaku Pelaksana			Semesteran
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan			Semesteran
Produk spesifikasi jenis pelayanan			Semesteran
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan			Semesteran

Kegiatan ini dilakukan

Berulang

Frekuensi Penyelenggaraan

TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data

LONGITUDINAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data

SEBAGIAN WILAYAH INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	: KEPULAUAN RIAU
Kabupaten	: NATUNA

Metode Pengumpulan Data

WAWANCARA LANGSUNG;

Sarana Pengumpulan Data

Unit Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)

Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon

Petugas Pengumpulan Data

STAF;

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data

D4/S1

Jumlah Petugas Supervisor/penyelia/pengawas

1

Jumlah Petugas Pengumpul data/enumerator

1

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas

TIDAK

Tahapan Pengolahan Data

Editing, Data Entry

Metode Analisis

ANALISIS DESKRIPTIF

Unit Analisis

PENGGUNA LAYANAN

Tingkat Penyajian Hasil Analisis

Nasional; Provinsi;

Tercetak (hardcopy)

Ya

Digital (softcopy)

Ya

Data Mikro

Ya

Tanggal Tercetak (hardcopy)

31 Desember 2019

Tanggal Digital (softcopy)

31 Desember 2019

Tanggal Data Mikro

31 Desember 2019