Kesesuaian Produk Pelayanan Dengan Hasil Pelayanan
Alias
-
Konsep
Kesesuaian produk pelayanan dengan hasil pelayanan
Definisi
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Referensi Waktu
Tahun 2024
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Integer
Klasifikasi Isian
Nilai
: Tidak sesuai
Nilai
: Kurang sesuai
Nilai
: Sesuai
Nilai
: Sangat sesuai
Aturan Validasi
Harus terisi sesuai pilihan
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan